Правила предоставления ритуальных услуг в Москве

Федеральный закон "О погребении и похоронном деле"

Статья 6.2 Нормы профессиональной похоронной этики

1. Профессиональная похоронная этика представляет собой свод принципов и базовых правил поведения лиц, оказывающих ритуальные услуги, направленный на соблюдение интересов всех лиц, чьи интересы затронуты такой деятельностью, а также государства, общества и природы.

2. К действиям, нарушающим нормы профессиональной похоронной этики, относятся:

- воспрепятствование исполнению волеизъявления умершего, за исключением случаев, установленных законодательством Российской Федерации,

- воспрепятствование свободе выбора потребителей ритуальных услуг;

- предоставление недостоверной информации о порядке организации похоронного дела и предоставления ритуальных услуг, в том числе об их стоимости, а также не предоставление лицам, взявшим на себя обязанность осуществить погребение умершего, иным законным представителям умершего информации о гарантированном перечне услуг по погребению в соответствии с требованиями настоящего Федерального закона, иными нормативными правовыми актами;

- обращение к лицам, понесшим утрату, с предложениями о предоставлении ритуальных услуг;

- навязывание населению ритуальных услуг и товаров, а также религиозных и иных обрядов и символики, музыкального сопровождения, не соответствующих волеизъявлению умершего;

- нарушение установленных границ участков для захоронения;

- получение должностными лицами и дача должностным лицам, имеющим в силу своих должностных обязанностей доступ к информации о фактах смерти граждан, указанной информации.

3. За нарушение норм профессиональной похоронной этики и совершение действий, указанных в пункте 3 настоящей статьи, виновные лица несут ответственность, предусмотренную уставами саморегулируемых организаций в сфере похоронного дела.